Meine Erfahrung zeigt, dass mit dem „Führungswerkzeug“ Delegation einer der meisten Führungsfehler gemacht werden.

Welche sind dies beispielsweise?

Überlegen Sie für sich – als Führungskraft oder Delegations-Empfänger – welche positiven und negativen Erfahrungen Sie diesbezüglich gemacht haben.

Sind diese Aussagen z.B.

• Delegationen zwischen „Tür und Angel“
• Ungenaue oder zu umfangreiche Informationen zur Delegation
• Die Beschreibung der Delegation endet mit einer flapsigen Bemerkung: 
  „Nicht wie letztens“ oder „Ich hoffe, Sie machen es dieses Mal endlich richtig“

Fredmund Malik, Professor an der Universität St. Gallen und Autor verschiedener Management – Bücher, beschreibt die verschiedenen Führungsinstrumente als die Werkzeuge einer Führungskraft. Zu diesen Werkzeugen gehören unter anderem Besprechungen.  

Und wie mit dem Umgang eines Werkzeugs kann (oder muss) gelernt werden, damit umzugehen.

Meine 5 plus X Schritte zur wirkungsvollen Delegation:

Baustein 1: Ziel der Delegation
Was soll mit der Delegation erreicht werden?

Baustein 2: Background
Informationen über den Hintergrund des Vorgangs

Baustein 3: Ausführung
Wie würde man selbst die Aufgabe lösen?

Baustein 4: noch besser
Lösung und Vorgehensweise der Aktivität durch den Ausführenden.

Baustein 5: Termin/ Frist
Wann immer dies geht, Terminbestimmung durch den Ausführenden.

...... und

die Kontrolle/Überwachung der Ausführung

Sollten Sie zu obigen 5 Bausteinen Ergänzungen oder Fragen haben, dürfen Sie mir diese gerne per Telefon oder E-Mail mitteilen.